お客様からの言葉。

以前に東京メイドで購入して頂いたお客様からこの間メールを頂きました。
こんな感じです。

I placed an order some time ago (a really cute purse,and earrings) and I wanted to
say how happy I had been with the whole TOKYOMADE experience!!

The parcel arrived really fast, and it was so nicely wrapped, with lots of extra fun
goodies inside, I was excited like a little girl!!

Keep going, it's a great website - I check it out on a regular basis because I love
what you do! 

いつも発送の時には可愛くしようと心がけています。皆がメールをくれる訳ではないんですが、やっぱりメールを頂くと、嬉しくなり、モチベーションが上がりますね。
オンラインショップでのやり取りなので実際にはどういう人なのか分からないので、発送の仕方などを工夫してお客様を喜ばす事が出来れば良いなといつも思っています。